Voor vrijwel elke taak heb je de medewerking en goodwill nodig van anderen: je stakeholders. Die goodwill kan je niet afdwingen. Bovendien heeft elke stakeholder zijn eigen doelstellingen, belangen en gevoeligheden. Die op een lijn krijgen met je eigen agenda is niet vanzelfsprekend.

Het verschil tussen falen en slagen hangt grotendeels af van je diplomatieke vaardigheden. Met respect zoeken naar oplossingen die alle partijen ten goede komen is de sleutel. Stakeholdering^®  toont hoe je dit stap voor stap voor elkaar krijgt.

We gebruiken hiervoor onze MAPTAR^®  methode. We leiden in deze methodiek medewerkers op in bedrijven zoals Janssen Pharmaceutica, Colruyt, bpost, Proximus, Telenet, de Nationale Bank en Elia. De methode heeft volgende elementen:

• Mapping: je stakeholders in kaart brengen inclusief hun huidige en gewenste positie ten aanzien van je project.
• Alliance: Hoe bouw je bij je stakeholders vertrouwen op in jouw competentie én in je intentie om respectvol met hen en met hun belangen om te gaan?
• Prominence: Hoe zorg je ervoor dat jouw project op het radarscherm van elk van je stakeholders komt en blijft?
• Thinking: Hoe zorg je ervoor dat de bril waarmee ze naar jouw project kijken genuanceerd en positief wordt of blijft?
• Action: Hoe zorg je ervoor dat ze zich daadwerkelijk voor jouw project engageren en er daardoor mede-eigenaar van worden?
• Redirecting: Wanneer je op weerstand botst, hoe buig je die dan om?